自3月9日开始在东关社区开展疫情防控工作以来，四平市交通运输综合服务中心党委严抓下沉防控纪律的执行，要求下沉人员认真学习并掌握防控工作纪律，确保下沉人员面对群众的不理解时能说的清，讲的明。中心疫情办还结合管控工作实际制订了《东关社区卡点值守人员工作职责》，传达了市委组织部、市纪委监委《下沉干部证件管理“五严禁”》的规定，确保下沉干部在证件使用上不出现任何问题。在疫情防控上，中心下沉工作人员严格执行管控纪律，对各类需要出去办事的居民都能做到用心解释，让群众对管控有了深刻的理解，对管控工作都给予了极大的支持。一个多月来，东关社区没有发生一次因管控引发的矛盾，居民也没有一人脱离管控出小区的现象。

　　在加强管控的同时，下沉人员还把群众的需求作为自己服务的出发点和落脚点，在为民服务上，做到了用真情温暖百姓心。

　　2022年4月4日晚上5点多，铁东东关社区同步管控三位书记在社区召开碰头会时，听到网格员汇报点四A单元503姜玉霞老人家中电路控开损坏，出现了不能用电问题，第一书记立即安排中心己经返回到家的工作人员马上返回小区上门维修，保障了该居民正常用电。老人非常满意，表示非常感谢包保单位急百姓所急的行为。

　　4月4日晚9时30分，交通局派出的第一书记梁京春接到东关社区书记报告，有社区居民急需到医院看护突发急性阑尾炎病的父亲的请求，梁书记立即根据疫情防控相关规定，并与铁东区姚景明副区长协商，安排由社区出具证明、审核登记后，由服务中心卡点值守人员扫码登记放行，并要求社区派一名网格员全程陪同。然后由交通运输综合服务中心下沉卡点夜班值守干部杨木林收费站站长李浩同志驾驶服务中心应急保障车辆提供运输保证。服务中心带班领导党委委员杨志勇同志在现场安排具体事项，并替岗值守。

　　像这样用温情服务管控社区的事例，每天差不多都要发生，交通运输综合服务中心的干部职工始终把为民服务作为第一要务来抓好。每天都为居民提供着优质的服务。